Conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur 39m.fr auprès de 39M SAS, au capital de 15 000 €, RCS Paris 807 700 497, 39 boulevard Malesherbes, 75008 Paris, TVA FR84807700497.

Produits et prix

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison indiqués avant la validation de la commande. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Commande et paiement

La commande est ferme après validation du paiement. Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, par les moyens proposés au moment de la commande. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.

Livraison et retrait

Les modalités et tarifs de livraison sont détaillés dans notre politique de livraison. Le retrait en boutique est gratuit au 39 boulevard Malesherbes (Paris 8e) ou au 69 avenue des Ternes (Paris 17e).

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Les articles doivent être retournés neufs, non portés, avec leurs étiquettes. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception du retour, par le moyen de paiement utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client.

Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Service client

Pour toute question : 09 80 51 67 29 ou fannylarue2@gmail.com, du lundi au samedi de 10h30 à 19h00.

Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.